TECMECAN
Garantía de reparación
Ofrecemos a nuestros clientes una garantía por la reparación de 1 AÑO, contados desde el día que el coche sale del taller y con un límite máximo de 10.000 km.
La garantía se entiende total; incluyendo mano de obra, piezas sustituidas e impuestos.
En caso de tener que hacer uso de la garantía es OBLIGATORIO hacer la nueva reparación en el mismo taller.
Detalles
La garantía de TECMECAN cubre los defectos originarios, NO LOS PRODUCIDOS POR EL DESGASTE NORMAL. Es decir, el desgaste producido en neumáticos, pastillas de freno, discos de freno, embrague, líquidos, filtros, y demás componentes que se consumen por el uso normal, no estarían incluidos.
En caso de que en estos componentes se advirtiera un desgaste extraordinario, prematuro o irregular, y ajeno a la forma de conducir del cliente, tendría que estar incluida en la garantía, salvo que sea problema de mal uso o de negligencia del conductor. Por lo tanto, aunque la garantía se extiende a todos los elementos del vehículo, no estarán incluidos en garantía si por su antigüedad, kilometraje recorrido o forma de conducir del cliente, han llegado al final de su vida útil.
TECMECAN no se responsabiliza del mal uso realizado por el cliente ni de las averías ocurridas antes de que el coche fuese llevado a nuestro taller.
En caso de que fuese necesario para el buen funcionamiento de vehículo realizar otras operaciones auxiliares vinculadas directamente con la REPARACIÓN, el cliente será informado con antelación SI EL CLIENTE DECIDE NO HACERLAS es bajo su estricta responsabilidad.
Controversias
Si entre las partes hubiese alguna controversia se comprometen a solucionarlo de común acuerdo.
En caso de que no se llegue a un acuerdo entre las partes se dispondrá de un PERITO para hacer la valoración final de la reparación. En este caso es OBLIGATORIO el dictamen del PERITO, la revisión debe llevarse a cabo en el taller responsable de la reparación y de ser posible con ambas partes presentes. SIEMPRE con el coche sin ser tocado por TERCEROS a la reparación, ni tener modificaciones sobre la misma realizadas por otro taller.
Esta GARANTÍA, no cubre:
- Los gastos originados por el desgaste normal debido al uso.
- Los gastos originados por reparaciones que no hayan sido realizadas de acuerdo con las normas de fábrica.
- Uso incorrecto o desgaste de los neumáticos.
- No parar el vehículo si fuera necesario.
ESTA GARANTÍA PUEDE QUEDAR INVALIDADA POR LA MANIPULACIÓN DE TERCEROS AJENOS AL TALLER REPARADOR DE LAS PIEZAS GARANTIZADAS.